Klachten & tips

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden je aan om klachten zo snel mogelijk bij ons kenbaar te maken, zodat wij dit voor je kunnen oplossen. Neem contact met ons op via [email protected] of bel ons op +31 (0)85 048 37 57.

Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je klacht aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie.